이용약관
시행일: 2026년 8월 1일 · 이 판본의 고정 주소 · 지난 판본
제1조 (목적)
이 약관은 모아플레이스(MOA Place, 이하 “회사”)가 moa.place 및 그 하위 도메인에서 제공하는 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 MOA Place 플랫폼 일체를 말하며, 여행 경로 추천 서비스 Koroute(koroute.moa.place), 웰니스 추천·예약 서비스 WellHour(wellhour.moa.place), 통합 계정(id.moa.place) 및 계정 관리(id.moa.place/account)를 포함합니다.
- “회원”이란 이 약관에 동의하고 통합 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “입점 사업자”란 WellHour 등에서 상품 또는 용역의 예약을 제공하기 위해 회사와 계약을 체결한 제3의 사업자를 말합니다.
- “게시물”이란 회원이 서비스에 저장하거나 게시한 경로, 리뷰, 이미지, 텍스트 등 일체의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지하며, 불리한 변경은 이메일 등으로 개별 통지합니다.
- 회원이 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
- 종전 판본은 시행일별 고정 주소에서 계속 열람할 수 있습니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 회원가입은 만 14세 이상인 자가 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 가입 신청 시 회원은 다음의 정보를 입력합니다. 성과 이름은 회원이 사용하는 언어권의 관례에 맞는 순서로 표시됩니다.
- 필수: 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 생년월일, 국적 구분(한국인/외국인)
- 선택: 성(姓), 성별(여성/남성/기타/미공개), 연락처(휴대전화번호)
- 생년월일은 만 14세 이상 여부를 확인하기 위하여 사용되며, 만 14세 미만인 경우 가입이 거부됩니다.
- 연락처는 선택 항목이며, 계정 관련 연락을 위한 정보로만 사용됩니다. 회사는 연락처의 소유 여부를 확인하지 않으며, 이를 본인확인 수단으로 사용하지 않습니다.
- 회사는 가입 시 다음의 동의를 각각 구분하여 받습니다. 필수 동의를 거부하는 경우 가입할 수 없으나, 선택 동의를 거부하더라도 가입 및 서비스 이용에 제한이 없습니다.
- 필수: 이용약관 동의, 개인정보 수집·이용 동의, 만 14세 이상 확인
- 선택: 마케팅·광고 정보 수신 동의 (동의 후에도 언제든지 철회할 수 있습니다)
- 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있는 경우 지체 없이 갱신해야 합니다.
- 계정과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다. 도용이 의심되는 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
- 회사는 타인 명의 도용, 허위 정보 기재, 부정한 목적의 가입 등이 확인되는 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 서비스는 기본적으로 무료로 제공되며, 유료 서비스가 도입되는 경우 요금과 조건을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
- 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있으며, 회원에게 불리한 중대한 변경은 사전에 공지합니다.
- 회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제6조 (예약 서비스 및 통신판매중개자의 지위)
- WellHour의 예약 서비스에서 회사는 회원과 입점 사업자 간 거래를 중개하는 통신판매중개자이며, 통신판매의 당사자가 아닙니다. 상품·용역의 제공, 품질, 하자에 대한 책임은 해당 입점 사업자에게 있습니다.
- 예약의 취소·변경·환불은 각 입점 사업자의 정책과 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다. 개별 정책은 예약 화면에 표시됩니다.
- 회사는 중개 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 범위에서 분쟁 해결을 지원할 수 있습니다.
제7조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용, 회사 또는 제3자의 권리(저작권 등 지식재산권 포함) 침해
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(자동화 수단을 이용한 대량 수집·크롤링, 부정 접근, 취약점 악용 등)
- 허위 예약, 노쇼(no-show)의 반복 등 입점 사업자에게 피해를 주는 행위
- 음란·폭력적이거나 명예를 훼손하는 게시물, 법령에 위반되는 정보의 게시·전송
- 서비스를 영리 목적으로 무단 이용하거나 재판매하는 행위
제8조 (게시물 및 지식재산권)
- 서비스와 그 구성요소(소프트웨어, 디자인, 상표, 데이터베이스 등)에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 게시물의 저작권은 이를 작성한 회원에게 귀속됩니다. 다만 회원은 서비스의 운영·개선·홍보에 필요한 범위 내에서 회사가 게시물을 무상으로 사용(저장, 복제, 표시 등)할 수 있는 권리를 회사에 부여합니다. 이 권리는 회원 탈퇴 또는 게시물 삭제 시 종료됩니다.
- 회사는 게시물이 법령 또는 이 약관에 위반되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호)
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다. 모바일 앱이 요청하는 기기 권한에 관한 사항은 앱 권한 안내를 참조하십시오.
제10조 (이용 제한 및 계약 해지)
- 회원은 언제든지 계정 관리 화면(id.moa.place/account) 또는 문의를 통해 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 경고, 일시 정지, 영구 이용 제한 등 단계적으로 이용을 제한할 수 있으며, 중대한 위반의 경우 즉시 계약을 해지할 수 있습니다. 회원은 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
제11조 (책임의 제한)
- 회사가 제공하는 장소·경로·업체 정보는 참고용이며, 회사는 그 완전성·정확성·최신성을 보증하지 않습니다. 운영 시간, 요금 등은 방문·예약 전 해당 기관 또는 업체를 통해 확인하시기 바랍니다.
- 회사는 천재지변, 통신 장애 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 손해, 회원의 귀책사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 위 각 항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 관련 법령상 배제할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.
제12조 (손해배상)
회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 귀책 당사자는 관련 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제13조 (준거법 및 재판관할)
- 이 약관과 서비스 이용에 관한 사항은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
- 국문본과 영문본 사이에 차이가 있는 경우 국문본이 우선합니다.
부칙
- 이 약관은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.
- 이 약관은 2026년 7월 25일부터 시행된 종전 약관을 대체합니다.